江苏省出台政策文件进一步加强基层民政服务能力建设

为更好地贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅《关于加强乡镇政府服务能力建设的意见》和《江苏省“十三五”时期基层基本公共服务功能配置标准（试行）》要求，充分发挥民政部门的职能作用，近日，江苏省民政厅出台了《关于进一步加强基层民政服务能力建设的意见》（苏民发〔2017〕14号，以下简称《意见》）。

《意见》明确了进一步加强基层民政服务能力建设的指导思想和主要目标，在强化机构人员配置、增强服务能力、改进工作手段、健全制度规范等方面提出了具体措施，完善了相关保障机制，为2020年达到基层民政服务能力“七有”（“有机构、有人员、有经费、有条件、有能力、有制度、有成效”）标准，提供了政策指引。

《意见》强调，要按照《关于加强基层民政机构建设的若干意见》（苏政办发〔2012〕160号）的要求，实现乡镇（街道）民政办全覆盖，确保管理服务人员配备达标。明确提出，按照每增加2万人口增设1个岗位的要求购买基层民政公共服务岗位，在每个村（居）明确1名民政工作人员，进一步夯实基层民政工作的队伍基础。同时，要提升人员素质，落实资金投入，改善工作条件，在人财物等方面加大保障力度，增强服务能力。

《意见》提出，要改进基层民政工作手段，建立一门受理服务平台，服务窗口明确“一统一、四公开”，做到“前台受理，后台办理，全程跟踪，群众满意”；加快民政信息化应用，以全省民政综合业务信息平台为基础，实施“互联网+民政”，提升基层民政服务管理效率；依据标准和规划要求完善基层公共服务设施，发挥设施的服务作用，提高利用率；增强“三社联动”服务效能，加大政府购买服务力度，积极运用专业化、社会化方式提供民政服务。

《意见》要求，健全基层民政制度规范，制定完善基层民政公共服务事项清单，建立健全服务管理制度，完善政务公开，打造“阳光民政”；加强标准制订，强化标准宣贯，提升基层民政标准化水平。（根据江苏省民政厅信息整理）