阿里巴巴告商家书 阿里免去天猫商家上半...

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阿里巴巴告商家书

原标题：阿里免去天猫商家上半年平台服务年费，口碑免商品佣金至2月底

2月10日，

集团与蚂蚁金服集团发布《

告商家书》，推出六大方面20项特殊措施，扶助

发展。据了解，从疫情开始后，

成立了抗击疫情和商家扶助两个专门小组，目前都在高速有效运转。

“成千上万的消费者比任何时候都需要我们的服务。我们必须同时打两场仗。第一场战役是继续防控疫情，第二场战役就是发展经济”，阿里巴巴在《告商家书》给称，“我们要让经济和

的机器转起来，让物资生产出来、流通起来，让服务行业重整旗鼓，让资金到最需要的

手里，让健康人通过各种方式，踏实的上岗、上班、上学。”

据悉，阿里巴巴此次推出的

六大举措旨在支持和鼓励全国特别是湖北等疫情较重地区的中小

，包括减免平台商家经营费用、提供免息

、补贴快递物流、提供数字化服务、支持远程办公等。

首先为降低中小企业的经营

，阿里巴巴将免去所有天猫商家2020年上半年的平台服务年费，所有淘宝、天猫商家免费使用网店装修工具“旺铺智能版”。菜鸟对2020年3月31日前新入仓商家减免2个月仓租。全国口碑商户免除

至2020年2月29日，武汉口碑商户免除商品佣金至2020年3月31日。

第二，为缓解中小

压力，蚂蚁金服旗下的网商

为淘宝、天猫等平台上注册在湖北的商家提供为期12个月的疫区特别扶助贷款，总额100亿

，其中前三个月贷款利息全免，后九个月

打八折；为全国其他地区的淘宝、天猫商家提供为期12个月的、总额为100亿的特别扶助贷款，

打八折。为缩短商家资金在途时间，符合条件的商家发货后无需等待消费者确认收货，就能收到由网商

先行垫付的货款。饿了么口碑将向部分全国连锁餐饮企业提供总额10亿元专项

资金，疏解餐企运营成本压力。

第三，为了让企业待岗员工有活干、有收入，盒马与餐饮、酒店、影院、百货等行业开展跨行业“共享员工”，向企业待岗员工提供盒马

岗位。这一模式将继续向其他行业延伸。饿了么口碑也推出“蓝海”就业共享平台，餐饮企业员工可“临时转岗”，成为外卖配送员或商超

物流方面，淘宝、天猫联合菜鸟设立10亿元专项

和物流，针对快递员，提供揽收补贴、免费

，免收菜鸟裹裹技术服务费等措施来促进快递网络的恢复。对全国范围入仓的防疫商品免除2月份仓租以及上门提货的干线费用。为经营跨境

的商家提供保障和补贴。

在远程办公和管理方面，钉钉“在家办公”功能免费开放，阿里云推出为优质开发者提供最高50万元现金激励等七项措施。

此外，为了让更多中小企业找到数字化发展的路径，阿里巴巴将开放更多数字化服务

和能力。全国所有线下商户均零门槛免费入驻淘宝直播、免费使用运营工具。淘宝大学推出多项线上免费课程，在线辅导商家运营。菜鸟将开放智慧供应链大脑等数智产品和专属服务。

2月10日，

集团与蚂蚁金服集团发布《

告商家书》，推出六大方面20项特殊措施，扶助

发展。据了解，从疫情开始后，

成立了抗击疫情和商家扶助两个专门小组，目前都在高速有效运转。