【聊城】市贸促会打出“组合拳”做好疫情防控期间服务企业工作

一是开展全程不见面网上申办单证和疫情期间免费邮寄单证服务。为最大限度减少交叉感染风险，市贸促会依托对外贸易经营者备案与原产地企业备案“两证合一”、电子数据跨境传输等机制，实行“24小时足不出户网上办理、自主打印”原产地证书办理模式，实现企业备案、信息维护、证书缮制、证书审核、证书打印等原产地业务全流程电子化。企业配置任一型号彩色激光打印机，即可自主打印网上审核通过的原产地证。目前，贸促会自主打印服务范围涵盖除哥斯达黎加优惠原产地证以外的各类原产地证书。2月3日至今，市贸促会共出具原产地证书335份，其中企业端自主打印原产地证105份。积极实施“不见面”办理商事证明书和领事认证，对商事证明书及代办领事认证业务采取“电话咨询、网上预审、快递邮寄”的不见面办公方式办理。为彻底阻断病毒传播途径，进一步减轻企业负担，疫情期间，我会及时推出免费邮寄单证服务。对于无法实现自主打印的证书及办理完毕后的其他单证，市贸促会免费将相关文件邮寄至企业指定的境内地址，减少人员聚集。目前，我会已免费为企业邮寄快递93件。二是主动宣传、积极出具不可抗力证明，最大限度减轻企业损失。不可抗力证明可以帮助受不可抗力事实影响的企业，增强在相关合同项下援引“不可抗力”合同条款进行全部或部分免责的证据力，维护企业的合法权益，帮助企业减少损失。疫情期间，我会通过网站、服务平台、微信、QQ工作群等多种渠道，大力宣传，积极引导企业用好用足不可抗力证明。经宣传推广，目前，我会已分别为山东喆邦机械有限公司、山东顺兴劳保用品有限公司、山东玉源乳胶手套有限公司,出具不可抗力证明3份，涉及美国、以色列、智利三个国家，涉及金额46万美元。还有多家企业正在准备申办该证书，降低合同履约风险。三是加大信息服务力度。我会依托中国贸促会、山东省贸促会涉外商事法律综合服务专家团队资源，及时成立法律咨询平台，开通了法律咨询热线，通过电话、QQ、邮件等形式，解答企业因疫情导致的各种涉外法律问题，全力为企业提供专业便捷服务，帮助企业积极应对疫情、共克时艰、减少损失。开通贸促业务服务热线。为帮助企业第一时间解决困难，应对国际贸易难题，我会将业务科室负责人手机号码在网站进行公布，开通“全天候”咨询服务。及时发布国际贸易资讯、信息。在企业服务群发布《疫情防控下企业关心的法律问题50问》《外方有关肺炎疫情防控的入境管理措施汇总表》《展览领域不可抗力事实性证明常见问题汇编》《“不可抗力”解析及企业应对建议》等信息资讯20多条。在单位网站发布各类预警信息11期。四是积极帮助企业开拓市场。经了解，临清1家农林科技企业，主要生产彩椒、小白菜、芹菜、韭菜等绿色蔬菜，部分产品出口俄罗斯。近日，受到新冠肺炎疫情影响，该企业彩椒销售不畅，积压产品十万斤。了解情况后，我会积极与腾讯平台聊城服务商对接，准备为企业开通线上直播销售平台，利用网络渠道扩大销售。目前该企业资质正在审核中。五是充分发挥代言工商职能，积极为企业发声。充分利用我市企业营商环境监测点优势，及时了解汇总企业经营困难，主动向中国贸促会、省贸促会反应。目前，我会通过发放调查问卷、网上征集信息系统等渠道，开展各类企业调查3次，了解企业当前订单情况，及时帮助企业采取应对措施，汇总反应企业信息10余条，为下一步解决问题奠定了基础。

市贸促会联系人：陈井峰 18806350112  6068881