北京两大机场进出港航班大面积取消 北京健康宝小程序上显示的当日乘机人本人健康状态为集中观察或居家观察

法律法规网 作者:黄懒懒
来源 来源: 北晚  法律法规网 时间: 2020-06-17 16:19:24  评论(/)

第三种情况,旅客能够提供乘机人本人已被隔离进行医学观察或居家观察,或在北京中高风险地区居住的书面证明。

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旅客也可在航班起飞前免费办理一次非自愿变更航班日期,变更至7月10日(含)之前的航班免收变更手续费、子舱位差价及淡旺季价差;变更7月11日(含)以后的航班免收手续费,需收取子舱位差价及淡旺季价差。

截至记者发稿时,其余多家航空公司还未公开表态,携程、去哪儿网等机票预订平台也暂未发布关于北京机票退票的方案。

新华社记者 程敏 摄
据中国交通报“交通发布”官方微博信息,乘坐北京出港国航国内航班的旅客,如满足下列四种条件之一,且能够提供信息截图或书面证明,可申请免收手续费退票。具体来说,第一种情况为旅客在提交申请时,“北京健康宝”小程序上显示的当日乘机人本人健康状态为“集中观察”或“居家观察”。

昨晚,北京市宣布突发公共卫生事件应急响应级别由三级调至二级,受此影响,北京两大机场进出港航班大面积取消,包括中国国际航空、南方航空等航司已对部分北京相关航班免收退票手续费。

南方航空客服人员介绍,6月14日前从南航官网购买、出行日期在6月14日至6月30日之间的,可申请北京航线特殊处理,申请自愿退票,不收手续费。针对北京疫情防控原因的特殊退票,南航受理官方平台购票旅客的退票请求,旅客通过代理平台无法办理退票。

第二种情况,旅客在提交申请时,“国务院客户端”小程序防疫行程卡上显示的当日乘机人本人行程卡颜色为红卡、橙卡或黄卡。

第四种情况,按照目的地防疫政策要求,旅客由北京前往该地需实施隔离观察等防疫措施。

6月15日(含)前购票旅客,旅行日期在6月16日(含)至30日(含)之间,旅客在航班起飞前提出退票的,免收退票手续费;在航班起飞后提出申请,需按客票使用条件办理。

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