国务院副秘书长、国家信访局局长舒晓琴在西安调研 临潼区的信访工作不但深刻领会了信访工作制度改革的精神

舒晓琴强调，中央领导高度重视信访工作，经常阅批群众来信，研究过问重大信访问题

要落实工作责任，做好源头预防，加大信访问题调处，为党的十九大胜利召开创造良好环境。

各级要强化看齐意识，从政治和全局的高度，深刻认识做好信访工作的重要性，发挥领导带头作用，统筹各类资源，化解信访问题。

责任部门要主动作为，信访部门要跟踪问效，把群众诉求解决在基层。

他表示，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，我们将按照阳光信访、责任信访、法治信访的要求，深化信访工作制度改革，推动信访问题及时就地解决，以信访工作的新成效促进社会和谐稳定，以实际行动迎接党的十九大胜利召开。

5月3日，国务院副秘书长、国家信访局局长舒晓琴在西安调研时强调，要深入贯彻落实习近平总书记重要指示精神，强化看齐意识，推进信访制度改革，做信访工作的明白人 王永康感谢国家信访局给予西安工作的关心指导 舒晓琴深入临潼信访接待中心、智慧城市指挥中心和代王街办，与工作人员亲切交谈，详细询问接访流程、领导接访制度安排，现场核查国家信访局交办的信访事项，对我市网上信访办理工作给予充分肯定，并对进一步提高办理质量提出了具体意见

省委常委、市委书记王永康，副省长杜航伟，市长上官吉庆，市委副书记、市委政法委书记韩松分别陪同。

舒晓琴指出，临潼区的信访工作不但深刻领会了信访工作制度改革的精神，而且结合实际把中央政策落地落实，特别是采取有效措施，避免了网上办理各个环节容易出现的问题和漏洞，真正做到了信访工作的明白人。