丰巢回应杭州宣布停用小区 小区首两次超时取件均不收取费用

近日，丰巢快递柜宣布超时收费政策：超过12小时，每12小时收取5毛钱。随后，杭州东新园小区认定此举损害业主利益，于5月7日7时起暂停使用丰巢快递柜。丰巢今日给该小区业委会致函处理停用快递柜一事。丰巢表示，用户在首两次超时取件均不收取费用。在两次超时的过程中可以考虑接下来是否使用丰巢作为代收。如均选择不同意超时付费，后续快件将不再会投递入柜。

原标题：丰巢回应杭州宣布停用小区首两次超时取件均不收取费用

值班主任：李欢