关于十二届全国人大五次会议第1426号建议的答复摘要

文件名称:关于十二届全国人大五次会议第1426号建议的答复摘要

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建议主要内容：推动携号转网全面实施，简化流程、加强监督。

答复摘要：2010年11月我部在天津、海南组织开展了号码携带试验，2013年6月，我部决定进一步扩大试验，经过一年多的准备，于2014年9月20日在江西、湖北、云南三个新增试验省份正式面向用户启动号码携带试验。移动电话用户号码携带涉及网络改造、流程优化、业务协同、标准制定等多个方面，为确保试验的顺利开展，我部一是建立健全号码携带组织协调机制，二是制定《移动电话用户号码携带试验管理办法》，三是组织建立工单系统，四是完成大量网络改造工作，五是推动解决试验中存在的问题。

自启动号码携带试验以来，试验总体进展顺利，但通过试验也反映出一些困难和问题，一是号码携带服务涉及大量第三方平台改造和系统内外协调工作，二是网络的演进升级对号码携带的大规模部署具有较大影响。

下一步，我部一是推动开展VoLTE号码携带技术试验，以适应网络演进发展趋势；二是推动第三方平台改造和系统内外协调，推动研究解决跨行业码号应用中出现的相关问题；三是优化受理流程，进一步规范号码携带业务办理；四是加强监督检查，进一步稳定和改善试点地区号码携带服务质量。