我省深化边督边改建立完善信访件办理全过程规范化机制

法律法规网 佚名
法律法规网 四川政府网  法律法规网 2017-08-20 05:37:23  评论()

文件名称:我省深化边督边改建立完善信访件办理全过程规范化机制

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8月18日22时,四川省迎接中央环境保护督察工作领导小组住地灯火通明,各小组按照分工正在紧张有序工作。“即交即办,让每一件问题的整改都不过夜。”案件督办组工作人员正对中央第五环境保护督察组转交的第十一批信访件进行跟踪督办,295件信访件已全部转交相关市州和部门。“各市州和有关部门也会连夜处理,做到第一时间落实整改。”案件督办组有关负责人介绍。

从信访件由中央环保督察组转交地方的那一刻开始,我省各级各有关部门按照程序规范,加班加点,确保每个问题不过夜,每件信访件都有整改成效。

8月17日凌晨4时,宜宾市交警支队接到转交下来的群众向中央环保督察组反映有关货车噪声污染的信访件后,立即安排部署整改工作,一个小时后,城区直属交管一、二、三、五大队对中心城区原有禁鸣标牌路段进行彻底排查。当日15时,宜宾召开宜宾城区噪音扬尘污染治理工作会。

紧锣密鼓的场景,在四川各地进行的环保问题整改中比比皆是。8月10日凌晨,达州市接到中央环保督察组交办的“开江县万头优质种猪良繁总场污水直排”信访件后,市县两级连夜赶往现场调查处理、现场执法。

边督边改是中央环保督察的重要内容,我省着力创新完善运转机制,聚焦中央环保督察发现的问题和群众反映强烈、各方关注密切的问题,以“问题不过夜”的工作要求和“钉钉子精神”狠抓问题整改,聚焦信访件办理全过程,规范完善“接”“转”“督”“办”“核”5个环节,把责任落实到各级、到单位、到人头,明确办理时限、要求和办结标准,高标准高质量高效率推进信访件办理、问题整改和追责问责。

在“接”方面,我省实行归口管理,各市州设立专职联络员,及时对接四川省迎接中央环境保护督察工作领导小组,每日领签核对信访件及其办理情况,避免多头传递,防止出差错。在“转”方面,实行即交即转,中央环保督察组移交当日群众来电来信举报件后,立即连夜将信访件转交市州办理,确保信访件不过夜。在“督”方面,通过省市县层层现场督导检查,确保所有中央环保督察组交办信访件办理迅速、保证质量和办结信访件及时公开。在“办”方面,实行分级负责,明确重点信访件由市州党委政府承担,原则上不得转区县办理,一般信访件由区县党委政府承担,不得转交乡镇街道办理,坚决避免出现简单转办、压力层层削减、标准逐级放宽的问题。在“核”方面,实行抽查复核,省、市分别组织专班、明确专人对信访件办理质量进行审核,对不符合报送格式、不满足办结标准的一律退回修改完善或继续办理。

在第一时间转交的同时,强化省级督办力量下沉,通过分管领导带队下基层督办案件等方式,层层夯实责任,传导压力。截至8月17日,全省案件督办组共计重点督办案件303件,其中省案件督办组共计出动376人次,分赴成都、德阳等15个市州、94个点位,现场督办案件68件,确保每一件案件不仅不过夜转办,更能办出让老百姓满意的成效。(记者张立东)

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