文件名称:[北京]乘务管理员在监控死角玩手机
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实施时间:
来信内容:
今天21点05,我乘坐开往东直门的404路10123385车。车上的乘务管理员,一直坐在司机的后面玩手机。图没有清晰拍到手机,但毋庸置疑他在看什么。他选择坐那个地方玩,首先证明他知道这个行为不对,其次证明那个座位是监控死角。希望公交集团能够让乘务管理员认真履职并完善监控。
处理单位:公交集团公司
回复内容:
来信人您好,您的来信我们已收悉,针对您的意见,现答复如下:
经核实,情况属实。保安公司已按照企业的规章制度对当事乘务管理员进行处理,并且在本月的乘务管理员专业会上已通报此事,同时保安公司将加强上路检查力度,杜绝此类问题的再度发生。
感谢您对公交行业的关注,欢迎您继续监督我们的工作。