中卫市专项行动整治“殡葬服务”不规范行为

文件名称:中卫市专项行动整治“殡葬服务”不规范行为

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一是整治违规殡葬用品制售行为。

组织市场监管、物价、国土等部门开展联合执法，对寿衣、棺材、骨灰盒、花圈等殡葬用品的生产、加工、销售全过程实施监管，依法查处、收缴违规殡葬用品，严厉打击无照生产、经营殡葬用品等行为。严禁制售超过墓穴使用面积的超大棺材，严禁制售超大墓碑，提倡墓型小型化、艺术化，提高卧碑使用率，严禁加工、生产、销售塑料材质及其他违规的殡葬用品。

二是整治大墓豪华墓专项活动。

坚决制止建超面积大墓、豪华墓等问题，对在公墓规划内占地修建的大墓豪华墓进行联合执法，严格按照墓穴占地标准进行清理整顿，通过向公墓经营单位下达限期整改通知书、行政处罚告知书、年检不予通过告知书等处罚措施，彻底进行整治，坚决杜绝修建大墓豪华墓的现象。

三是整治公墓消费价格虚高。

重点围绕公墓单位存在的擅自增设收费项目、提高收费标准、误导、捆绑、强制或变相强制消费；隐瞒或模糊服务内容、标准、价格等需公开的重要信息；刻意减少中低档殡葬服务和殡葬用品供应量，特别是3000以下公益性墓穴不落实等突出问题。

四是治理中介扰乱殡葬市场现象。

重点整治一些殡葬中介推高服务价格，部分“风水”中介收取“看风水”费用，以及在公墓方面强吃回扣，收取“拉客户”的提成等操纵殡葬市场，误导、捆绑消费等突出问题，规范殡葬中介服务价格，迫使“黑中介”逐步退出殡葬市场，维护群众合法权益。

五是整治殡葬行业服务乱象。

督促殡仪服务单位认真执行咨询接待、接运消毒、悼念告别、遗体火化和骨灰寄存等操作规程，实行岗位责任制、责任追究制；全面落实殡葬服务项目、收费标准、服务内容、服务程序、服务承诺、服务监督“六公开”制度，并开通服务监督电话，实行“阳光服务”，杜绝殡葬服务中出现生、冷、硬、推等现象。

六是着力推行节地生态葬式葬法改革。

全面开展以“文明安全祭祀、节地生态安葬”为主题的教育宣传，广泛深入街道、乡村、殡葬服务机构宣传殡葬法规政策、倡导文明低碳祭扫和节地生态安葬，大力弘扬厚养薄葬和绿色殡葬理念，传播殡葬文明。积极推广骨灰植树、藏纳土中、撒散等公益性节地生态安葬方式，对节地安葬好的殡葬单位进行以奖代补。