[福建]福建省交通运输厅关于省政协十一届四次会议第20163038号提案的答复

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陈培仁委员: 省政协十一届四次会议您提出的《关于出台代驾行业管理办法助推行业发展的建议》（20163038号）收悉。我厅高度重视，经认真研究，现答复如下： 正如您所言，在倡导文明驾驶、安全驾驶的社会形势下，代驾行业在我国得到了快速的发展，为百姓生活带来了方便。同时，由于法律法规滞后等原因，全国各地都遭遇代驾行业无主管部门、无准入门槛、无行业标准等情况，代驾行业的经营企业在经营规模、管理水平、人员素质、服务能力、安全保障等方面存在较大差异，消费者合法权益得不到有效保护的情况时有发生。 为了改变代驾行业这一困境，推动行业健康有序发展，为社会提供更好的服务，商务部委托中国汽车流通协会启动了《代驾经营服务规范》起草工作。2015年11月，商务部发布了2015年第58号公告《商务部批准 快餐企业经营规范 等23项国内贸易行业标准的公告》，其中第七项即为《代驾经营服务规范》（标准号SB/T 11137-2015）。 据了解，代驾行业标准《代驾经营服务规范》将于2016年9月1日起实施，届时将有效改变代驾服务行业无主管部门、无准入门槛、无统一标准的“三无”状态，引导代驾企业树立以人为本、服务至上、安全第一、效率优先的经营理念，维护代驾市场规范秩序，保障各方合法权益。我厅将根据交通部门的职责，积极配合做好相关工作，支持代驾行业的健康持续发展。 感谢您对交通运输事业发展的关心、理解和支持！ 领导署名：黄祥谈 联 系 人：福建省交通运输厅政法处苏毕松 联系电话：0591-87077008 福建省交通运输厅 2016年7月14日 （此件主动公开）