[北京]老年卡的换发问题

文件名称:[北京]老年卡的换发问题

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来信内容：

北京市的老年卡还没有换发完，临时卡也没办下来。公交集团就宣布3月1号停止旧卡的使用。请问我们该怎么办？

处理单位：市民政局

回复内容：

您好！关于您来信提出的反映老年卡换发的问题收悉，现将有关情况答复如下：

原北京市老年人优待卡自2017年3月1日起停止使用，但考虑到还有一部分老年人仍未领到北京通-养老助残卡，我们已梳理出了未及时领取到卡的老年人名单，并配发临时卡至各区、街道(乡镇)和社区(村)，您可以前往所在社区(村)查询临时卡配发情况，或拨打96156反映问题寻求帮助，我们将根据您的情况帮您协调解决问题，感谢您的体谅与支持！

北京市老龄办