浙江庆元书记“找茬”最多跑一次 [热点]

中新网丽水4月28日电(记者奚金燕实习生杨潇潇通讯员陈传敏胡松)“办营业执照跑了几趟？”“跑了两三趟……”28日，为真实地了解“最多跑一次”改革是否落地生根，浙江省庆元县委书记蓝伶俐“策划”了一次特殊的暗访。她交代县委督查室工作人员，不发通知，不打招呼，携带隐蔽式摄像机，直奔县行政审批中心，跟着办事民众全程参与办理流程，实地暗访督查该县“最多跑一次”改革开展情况。

庆元县委书记蓝伶俐与相关职能部门负责人一起观看暗访视频庆元县委办提供

自开展“最多跑一次”改革以来，庆元38个部门从4000多项行政权力事项和公共服务事项中，梳理出与民众和企业生产、生活关系密切的事项895项，经过简化，公布了764个“最多跑一次”事项清单，占总事项的85.36%。

从当天的暗访成果来看，庆元县委督查室暗访了县行政审批中心的市场监督管理局、公安局出入境管理中心、人力资源和社会保障局、不动产登记服务中心、民政局等6个窗口，其中4个窗口实现了一次*办结。

其中一段暗访视频显示：一位办事民众因前两次带的资料不齐或不对，营业执照第三次才办好。

庆元民众在县行政审批中心办理社会保险庆元县委办提供

“虽然是民众没有带齐资料，但反过来讲，民众为什么没有带齐资料？我们的工作人员是不是一次*将所需材料全部告知了民众？”在当天下午的座谈会上，针对办理营业执照存在的问题，蓝伶俐直面问题，与大家畅谈“最多跑一次”改革如何才能真正落地，希望庆元的干部要站在民众的立场换位思考，急民众所急，想民众所想，把便民惠民真正落到实处。

“这样的暗访视频，真的让我‘出汗’。”庆元县市场监督管理局局长姚皓光表示，暗访视频实实在在反映出他们工作的不足，接下来，他们将补齐“最多跑一次”短板，让老百姓共享改革发展福利。

“这个大概需要一定时间。”暗访视频还显示：一位办事民众询问办理不动产登记需要多少时间时，工作人员解释说，由于办理前期涉及部门过多，程序繁琐，办理证件的时间比办理其他事项要长一点。

庆元市民吴先生只跑一次就办好了营业执照庆元县委办提供

“我们的审批流程要再精简，审批速度还要提升。中间环节该并就并、该减就减、该合就合、该省就省。”蓝伶俐一针见血指出了其中不足，并要求相关部门认真研究梳理审批服务事项。

现场播放这个暗访视频时，庆元县国土资源局长周峰表示心里很沉重，“‘最多跑一次’永远在路上，我们要以最好为标准，不断‘瘦身’，为民众提供最便捷的服务。”

而在硬件建设上，庆元县公共服务中心面积由原来的不足2000平方米增加到现在的近万平方米，硬件服务已处于一流条件。但从暗访情况来看，“最多跑一次”离百姓民众的期望还有一定的差距。

“我们‘最多跑一次’改革事项是不是真的达到了80%以上？从这次暗访来看，我认为还有差距。”看了暗访视频后，蓝伶俐提出了庆元“十个改革课题”即：审批事项进驻率要提升、审批流程要减少、审批服务要优化、审批速度要提升、一次*告知要全而准、政府服务网要延伸、信息共享要联动、咨询投诉要有平台、服务事项要标准化、信用体系要全面。

“‘最多跑一次’是政府自身改革，将是一次脱胎换骨的变化，更是一项便民惠民举措。”蓝伶俐表示，对照工作要求和民众期盼，下一步庆元要拉高标杆，以最好为目标，切实兑现“最多跑一次”承诺。

“我们更要在思想上提升，行动上跟紧，不断拉高标杆，破解‘十大改革课题’，真正实现‘最多跑一次’改革落地见效。”庆元县行政审批中心主任夏富财承诺道，下一步，他们将在提升行政能力上下功夫，把工作做得更细、更实，跑出便民“加速度”。(完)